常见问题
关于灵犀磁盘清理助手的一切
每条回答都以直接结论开头。没找到答案？页面底部还有完整使用教程。
灵犀磁盘清理助手是免费的吗？
是。产品免费下载，无需注册、无需绑定手机号，安装后即可使用。
清理会不会删掉我的重要文件？
产品用多重机制最大限度防止误删：硬编码白名单保护系统关键路径、清理前强制创建系统还原点、被占用的文件自动跳过、符号链接目标不受影响。高风险项（用户文档、系统核心文件）默认不在清理范围内。
支持哪些 Windows 版本？
支持 Windows 10（1809 及以上版本）与 Windows 11，仅支持 x64 架构。运行清理功能需要管理员权限，应用启动时会引导提权。
会不会有广告、弹窗或后台驻留？
不会。产品坚持"零广告、无打扰、用完即走"：无弹窗、无推广通知、无开机自启、无托盘图标，清理完成后进程完全退出，不占用任何后台资源。
扫描需要多长时间？
常规 256GB SSD 全盘扫描约 45 秒。引擎采用 NTFS USN Journal 全卷枚举技术，配合 4 线程并行调度，比逐目录遍历快一个数量级。
微信、QQ 的聊天缓存能清理吗？
可以。产品内置微信、QQ、WPS、钉钉、飞书、企业微信、迅雷等国产高频软件的专项清理规则，可精确识别聊天图片缓存、视频缓存、文件缓存等，实测微信缓存通常可释放 5–50GB（因使用情况而异）。聊天记录本体不受影响。
我的个人数据会被上传吗？
不会。扫描结果、文件列表、清理记录全部保存在本地，不上传服务器，产品不接入任何第三方行为追踪；仅规则库在线更新需要联网。
和 360、电脑管家的清理功能有什么区别？
核心区别是"专注与克制"：本产品只做 C 盘清理一件事，不做杀毒、加速球、软件管家等功能膨胀；零广告零捆绑、不常驻后台、不上传数据；安装包仅 4MB（360 为数百 MB）。清理覆盖常见垃圾类型，但打扰为零。
清理前需要做什么准备？
无需特别准备。应用会在清理前自动创建系统还原点作为回滚保险；建议关闭正在编辑的文档，避免相关缓存文件因占用被跳过。
为什么需要管理员权限？
系统级清理对象（Windows 更新缓存、WinSxS 冗余、系统日志等）位于受保护目录，必须以管理员身份才能读取和删除。应用仅在清理时使用该权限，不做任何其他操作。
如何卸载？
通过 Windows"设置 → 应用 → 已安装的应用"找到灵犀磁盘清理助手，点击卸载即可。NSIS 卸载器会清理程序文件，不残留后台进程。